О компании
Миссия компании Автосервис «Южный»:
Сделать жизнь людей лучше за счет простого доступного и удобного обслуживания автомобилей.
Ключевые ценности компании Автосервис «Южный»:
- Искренность (не вводить клиентов в заблуждение по стоимости и срокам ремонта)
- Выполнение обязательств
- Мы должны уважать себя, уважать наших коллег, уважать наших клиентов
- Стремление быть лучшими: мы не хотим делать ничего посредственного, мы считаем, что нужно стремиться к наилучшему результату во всем, что мы делаем; мы верим, что каждый из нас в компании может достичь большего
- Профессионализм: мы должны быть последовательны и внимательны к мелочам. Мы должны быть экспертами в том, что делаем
- Испытывать гордость за результат нашей работы
- Стремление делать то, что нужно людям, что улучшит качество их жизни и удовольствие от владения автомобилем
- Наш продукт и сервис должны быть удобными для потребителя
- Быть компанией, вызывающей уважение и признание в индустрии автосервиса, быть примером для подражания, эталоном послегарантийного сервиса
- Мы должны быть эффективны и прибыльны, чтобы расширять наши возможности оказывать услуги
Программа "Гарантированная Надежность"Компания Автосервис «Южный» обязуется предоставлять неизменно высокое качество сервиса всем своим клиентам. С этой целью мы разработали комплексную программу гарантий, названную "Программа «Гарантированная Надежность»". Для подтверждения серьезности наших намерений мы гарантируем четыре принципа важных стандартов нашей работы и подкрепляем их нашей политикой выплаты компенсаций
.Положения программы «Гарантированная Надежность» 3. Мы гарантируем Вам выполнение работ по составу, цене и сроку, согласованному с Вами. Вы заранее будете знать, какие работы будут проводиться с Вашим автомобилем, сколько времени это займет, какова будет итоговая стоимость работ и запасных частей. В случае нарушения данного обязательства, мы выплатим Вам компенсацию:
Не покрывается гарантией:
При обнаружении неисправности и/или дефекта в товаре следует обратиться на станцию Автосервис «Южный» и предоставить документы, подтверждающие выполнение работ или приобретение товара и оплату. |
